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《廣東省旅游條例》11月1日起實(shí)施

發(fā)布日期:2017/10/31 14:12:46   |   瀏覽次數(shù):8059   來(lái)源: 深圳新聞網(wǎng)

終結(jié)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”!《廣東省旅游條例》11月1日起實(shí)施

廣東旅游者的消費(fèi)權(quán)益隨著《廣東省旅游條例》11月1日起施行將得到更好的維護(hù)。記者從廣東省旅游局了解到,《條例》是廣東依法治旅、依法興旅,推動(dòng)全域旅游發(fā)展,打造世界旅游休閑目的地和粵港澳大灣區(qū)世界級(jí)旅游區(qū)的重要舉措。下一步,該局將會(huì)同相關(guān)部門制定全省貫徹《條例》實(shí)施方案。

作為全國(guó)旅游大省,廣東全省旅游總收入超過(guò)1萬(wàn)億元,是重要的旅游出游地,每年出省旅游2.8億人次、出國(guó)旅游800萬(wàn)人次;是重要的旅游目的地,每年接待外省游客8000萬(wàn)人次、外國(guó)游客650萬(wàn)人次;也是重要的旅游集散地,每年旅行社組織接待游客人數(shù)超過(guò)3700萬(wàn)人次。

全省旅游業(yè)在迅速發(fā)展的同時(shí)出現(xiàn)了不少新問(wèn)題、新現(xiàn)象,例如民宿發(fā)展、微信組團(tuán)等!稐l例》的出臺(tái),提醒消費(fèi)者意識(shí)到旅游中可能存在的陷阱,如何做才能更好地利用法規(guī)來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益。

對(duì)于利用微信、博客等新媒體平臺(tái)從事旅游活動(dòng)的,《條例》明確規(guī)定:未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的單位和個(gè)人,不得以組織旅游的名義,利用微信、博客等社交平臺(tái)或者行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、車友會(huì)、驢友會(huì)、俱樂(lè)部等形式,從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

時(shí)下最火爆的民宿經(jīng)濟(jì),《條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民可以利用自己擁有所有權(quán)或者使用權(quán)的住宅或者其他條件開辦民宿旅游經(jīng)營(yíng);各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)管理的引導(dǎo),鼓勵(lì)社會(huì)力量參與民宿經(jīng)營(yíng)管理;支持在具有旅游資源的鄉(xiāng)村發(fā)展民宿;開辦民宿旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)行登記制度。城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民開辦民宿旅游經(jīng)營(yíng)的具體管理辦法,由省人民政府根據(jù)本省實(shí)際制定。

《條例》明確規(guī)定,旅游從業(yè)人員不得出現(xiàn)“向旅游者索取小費(fèi);拒絕履行旅游合同;強(qiáng)行滯留旅游團(tuán)隊(duì)或者在旅途中甩團(tuán)、甩客;誘騙或者以毆打、棄置、恐嚇、辱罵、限制活動(dòng)自由等方式,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)買旅游商品或者服務(wù);未經(jīng)旅游者同意公開其信息”等法律、法規(guī)禁止的行為。

在打擊和處罰“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”方面,《條例》也有明確規(guī)定:旅行社以零負(fù)團(tuán)費(fèi)和其他不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益,或者未經(jīng)旅游者書面同意,安排另行付費(fèi)項(xiàng)目的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓,并處三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰款;違法所得三十萬(wàn)元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,沒(méi)收違法所得,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。