企業(yè)文化
企業(yè)各級管理人員都要強(qiáng)化執(zhí)行力
發(fā)布日期:2011/6/22 14:50:56 | 瀏覽次數(shù):12862 來源:張西甫 說文解字，漢字“企”字的構(gòu)成很有意思：人止為“企”。企業(yè)是一個組織，人是企業(yè)這個組織最關(guān)鍵的要素。組織按指令運作，指令必須得到貫徹執(zhí)行，令行則行，令止則止，這就是執(zhí)行。企業(yè)管理要強(qiáng)化執(zhí)行力。管理學(xué)的格瑞斯特定律指出：“杰出的戰(zhàn)略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。”有的企業(yè)并不缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)、正確的策略，也不缺乏人才和好的組織架構(gòu)、核心價值和理念，但最后卻失敗了。這是為什么？問題就出在缺少執(zhí)行力上。市場經(jīng)濟(jì)充滿競爭，在大多數(shù)情況下，企業(yè)和其競爭對手間的差別就在于雙方的執(zhí)行力上。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好，那么它就會在各方面領(lǐng)先。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素。有關(guān)調(diào)查表明：成功的企業(yè)，20%靠策略，60%靠企業(yè)各級管理者的執(zhí)行力。2006年是集團(tuán)的“管理年”，劉愛群董事長十分重視集團(tuán)的管理制度建設(shè)和執(zhí)行力問題，在多次會議上均予以強(qiáng)調(diào)。強(qiáng)化執(zhí)行力是“管理年”集團(tuán)各級管理人員必須認(rèn)真研究和抓好的一項極其重要的工作。只有這樣，集團(tuán)的各項工作才能真正取得實效。
執(zhí)行力是企業(yè)管理的一個大課題，是一個系統(tǒng)工程。這里，我專門談?wù)勂髽I(yè)各級管理人員根據(jù)自身的崗位職責(zé)定位在企業(yè)管理工作中如何強(qiáng)化執(zhí)行力的問題。因為企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵是在各級管理者身上。管理者的執(zhí)行力能夠彌補戰(zhàn)略的不足，而一個再完美的戰(zhàn)略也會毀在沒有執(zhí)行力的管理者手上。各級管理者的執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高層管理者如何強(qiáng)化執(zhí)行力。
執(zhí)行是上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下至每一個員工都應(yīng)該從事的工作。那種認(rèn)為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)只是負(fù)責(zé)決策，不需要強(qiáng)化執(zhí)行力的觀點是錯誤的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高層管理者也需要強(qiáng)化執(zhí)行力，只不過是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和層級管理方法，他們強(qiáng)化執(zhí)行力與其他各級管理人員的要求不同。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略的制定者和發(fā)展方向選擇者，其強(qiáng)化執(zhí)行力的著眼點和著力點為：一是抓大事，對其職責(zé)范圍內(nèi)的工作必須親自抓，親自執(zhí)行，如：制定明晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，組織制訂、審定健全和高效的企業(yè)管理制度體系，對關(guān)鍵人才進(jìn)行合理配置和科學(xué)管理，做好用人和授權(quán)工作，對企業(yè)運營中的重大經(jīng)營管理問題進(jìn)行決策等，這些都屬于企業(yè)的大事，企業(yè)高層管理者必須親自執(zhí)行，有時雖然可以讓下屬參與，但不能托付給下屬，其他屬于下屬職責(zé)范圍內(nèi)的事，則不須事必躬親。二是在制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和管理制度體系時，要切合企業(yè)實際，考慮到可執(zhí)行、執(zhí)行力和執(zhí)行效果的問題；制定后要親自參與執(zhí)行，帶頭執(zhí)行，以身作則執(zhí)行，樹立執(zhí)行風(fēng)范；執(zhí)行發(fā)現(xiàn)問題時要根據(jù)執(zhí)行情況隨時進(jìn)行修正、調(diào)整。三是要倡導(dǎo)執(zhí)行理念，注重下屬執(zhí)行力觀念的培養(yǎng)，將執(zhí)行力融入企業(yè)價值觀和企業(yè)文化建設(shè)之中，營造具有全方位執(zhí)行力的企業(yè)文化，透過企業(yè)文化的影響使強(qiáng)化執(zhí)行力成為企業(yè)全體人員的工作行為準(zhǔn)則。
其次，中層管理人員如何強(qiáng)化執(zhí)行力。
中層管理人員尤其需要強(qiáng)化執(zhí)行力。因為中層管理人員在企業(yè)中處于一個承上啟下的位置，上層的決策、指令要通過中層往下執(zhí)行，可以說執(zhí)行是中層管理人員的本職工作。因此，中層管理人員的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力鏈條中最重要的環(huán)節(jié)，它是將企業(yè)高層的執(zhí)行與基層的執(zhí)行聯(lián)結(jié)起來的樞紐和橋梁，一旦這個環(huán)節(jié)出故障，整個企業(yè)執(zhí)行力鏈條就會斷裂，執(zhí)行效果就無從保證。企業(yè)中層管理人員強(qiáng)化執(zhí)行力的著眼點和著力點在于，用創(chuàng)造性的方法將企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制定的戰(zhàn)略展開并具體化，做好自身和部門內(nèi)、部門間以及外部相關(guān)單位的執(zhí)行和協(xié)調(diào)執(zhí)行，將領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、決策親自實施。具體即為：服從上級指令，制訂切實可行的執(zhí)行措施和計劃方案，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)計劃和高層領(lǐng)導(dǎo)的決策具體組織實施，并將執(zhí)行情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，帶領(lǐng)、指導(dǎo)、幫助和督促下一級（基層）人員執(zhí)行和完成任務(wù)，并進(jìn)行檢查、考核，傳遞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的執(zhí)行理念和價值觀，承上啟下弘揚執(zhí)行力的企業(yè)文化，培養(yǎng)自身和下屬用心去做事情，講究速度、質(zhì)量、細(xì)節(jié)和紀(jì)律的習(xí)慣和作風(fēng)，使“執(zhí)行到位”成為企業(yè)的主流精神和文化。
最后，基層管理人員如何強(qiáng)化執(zhí)行力。
基層管理人員是企業(yè)執(zhí)行鏈條中的最終執(zhí)行者，是每一項具體任務(wù)的承擔(dān)者，企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、計劃經(jīng)層層分解后形成一個個具體的任務(wù)，最后由基層管理人員去完成，他們的工作就是執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行，不折不扣地執(zhí)行上級命令，完成上級分配的任務(wù)。因此，基層管理人員強(qiáng)化執(zhí)行力是其工作最起碼的要求�；鶎庸芾砣藛T缺乏執(zhí)行力，就如同部隊指揮員指揮不了兵，是沒有任何戰(zhàn)斗力的�；鶎庸芾砣藛T強(qiáng)化執(zhí)行力的著眼點和著力點，就是要象解放軍戰(zhàn)士一樣，養(yǎng)成絕對服從的紀(jì)律，堅決執(zhí)行上級的指令，制訂日常工作計劃，采取有效措施，千方百計完成上級布置和分配的任務(wù)，并將執(zhí)行和完成情況如實向上級匯報，接受上級檢查和考核。
特發(fā)集團(tuán)是一家大型國有企業(yè)，資產(chǎn)規(guī)模大，下屬企業(yè)眾多，但總部對下屬企業(yè)管理控制力比較弱，總部本身的管理也不夠規(guī)范。集團(tuán)總部作為投資管理資本運作機(jī)構(gòu)，無論是對總部自身的管理還是對系統(tǒng)企業(yè)的管理要加強(qiáng)，都需要我們有超強(qiáng)的執(zhí)行力。以劉愛群董事長為首的集團(tuán)班子把2006年定為集團(tuán)的“管理年”，大力推行層級管理辦法，狠抓內(nèi)部管理和制度建設(shè)，目的就是要提高各級管理人員的執(zhí)行力�，F(xiàn)在，集團(tuán)總部管理制度制定工作、集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作、層級管理和“四定”工作已取得成果，各級管理人員職責(zé)明確。下一步，關(guān)鍵是執(zhí)行，使戰(zhàn)略規(guī)劃得到具體實施，管理制度得到認(rèn)真執(zhí)行，這就需要我們各級管理人員大力強(qiáng)化執(zhí)行力。執(zhí)行力本身就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容，我們的各級管理者，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)，要把執(zhí)行力問題提高到企業(yè)戰(zhàn)略的層面來抓，一手抓戰(zhàn)略，一手抓執(zhí)行力，只有這樣才能提高經(jīng)營管理水平，才能完成制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，才能承擔(dān)起集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的歷史使命。
執(zhí)行力是企業(yè)管理的一個大課題，是一個系統(tǒng)工程。這里，我專門談?wù)勂髽I(yè)各級管理人員根據(jù)自身的崗位職責(zé)定位在企業(yè)管理工作中如何強(qiáng)化執(zhí)行力的問題。因為企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵是在各級管理者身上。管理者的執(zhí)行力能夠彌補戰(zhàn)略的不足，而一個再完美的戰(zhàn)略也會毀在沒有執(zhí)行力的管理者手上。各級管理者的執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高層管理者如何強(qiáng)化執(zhí)行力。
執(zhí)行是上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下至每一個員工都應(yīng)該從事的工作。那種認(rèn)為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)只是負(fù)責(zé)決策，不需要強(qiáng)化執(zhí)行力的觀點是錯誤的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高層管理者也需要強(qiáng)化執(zhí)行力，只不過是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和層級管理方法，他們強(qiáng)化執(zhí)行力與其他各級管理人員的要求不同。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略的制定者和發(fā)展方向選擇者，其強(qiáng)化執(zhí)行力的著眼點和著力點為：一是抓大事，對其職責(zé)范圍內(nèi)的工作必須親自抓，親自執(zhí)行，如：制定明晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，組織制訂、審定健全和高效的企業(yè)管理制度體系，對關(guān)鍵人才進(jìn)行合理配置和科學(xué)管理，做好用人和授權(quán)工作，對企業(yè)運營中的重大經(jīng)營管理問題進(jìn)行決策等，這些都屬于企業(yè)的大事，企業(yè)高層管理者必須親自執(zhí)行，有時雖然可以讓下屬參與，但不能托付給下屬，其他屬于下屬職責(zé)范圍內(nèi)的事，則不須事必躬親。二是在制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和管理制度體系時，要切合企業(yè)實際，考慮到可執(zhí)行、執(zhí)行力和執(zhí)行效果的問題；制定后要親自參與執(zhí)行，帶頭執(zhí)行，以身作則執(zhí)行，樹立執(zhí)行風(fēng)范；執(zhí)行發(fā)現(xiàn)問題時要根據(jù)執(zhí)行情況隨時進(jìn)行修正、調(diào)整。三是要倡導(dǎo)執(zhí)行理念，注重下屬執(zhí)行力觀念的培養(yǎng)，將執(zhí)行力融入企業(yè)價值觀和企業(yè)文化建設(shè)之中，營造具有全方位執(zhí)行力的企業(yè)文化，透過企業(yè)文化的影響使強(qiáng)化執(zhí)行力成為企業(yè)全體人員的工作行為準(zhǔn)則。
其次，中層管理人員如何強(qiáng)化執(zhí)行力。
中層管理人員尤其需要強(qiáng)化執(zhí)行力。因為中層管理人員在企業(yè)中處于一個承上啟下的位置，上層的決策、指令要通過中層往下執(zhí)行，可以說執(zhí)行是中層管理人員的本職工作。因此，中層管理人員的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力鏈條中最重要的環(huán)節(jié)，它是將企業(yè)高層的執(zhí)行與基層的執(zhí)行聯(lián)結(jié)起來的樞紐和橋梁，一旦這個環(huán)節(jié)出故障，整個企業(yè)執(zhí)行力鏈條就會斷裂，執(zhí)行效果就無從保證。企業(yè)中層管理人員強(qiáng)化執(zhí)行力的著眼點和著力點在于，用創(chuàng)造性的方法將企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制定的戰(zhàn)略展開并具體化，做好自身和部門內(nèi)、部門間以及外部相關(guān)單位的執(zhí)行和協(xié)調(diào)執(zhí)行，將領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、決策親自實施。具體即為：服從上級指令，制訂切實可行的執(zhí)行措施和計劃方案，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)計劃和高層領(lǐng)導(dǎo)的決策具體組織實施，并將執(zhí)行情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，帶領(lǐng)、指導(dǎo)、幫助和督促下一級（基層）人員執(zhí)行和完成任務(wù)，并進(jìn)行檢查、考核，傳遞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的執(zhí)行理念和價值觀，承上啟下弘揚執(zhí)行力的企業(yè)文化，培養(yǎng)自身和下屬用心去做事情，講究速度、質(zhì)量、細(xì)節(jié)和紀(jì)律的習(xí)慣和作風(fēng)，使“執(zhí)行到位”成為企業(yè)的主流精神和文化。
最后，基層管理人員如何強(qiáng)化執(zhí)行力。
基層管理人員是企業(yè)執(zhí)行鏈條中的最終執(zhí)行者，是每一項具體任務(wù)的承擔(dān)者，企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、計劃經(jīng)層層分解后形成一個個具體的任務(wù)，最后由基層管理人員去完成，他們的工作就是執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行，不折不扣地執(zhí)行上級命令，完成上級分配的任務(wù)。因此，基層管理人員強(qiáng)化執(zhí)行力是其工作最起碼的要求�；鶎庸芾砣藛T缺乏執(zhí)行力，就如同部隊指揮員指揮不了兵，是沒有任何戰(zhàn)斗力的�；鶎庸芾砣藛T強(qiáng)化執(zhí)行力的著眼點和著力點，就是要象解放軍戰(zhàn)士一樣，養(yǎng)成絕對服從的紀(jì)律，堅決執(zhí)行上級的指令，制訂日常工作計劃，采取有效措施，千方百計完成上級布置和分配的任務(wù)，并將執(zhí)行和完成情況如實向上級匯報，接受上級檢查和考核。
特發(fā)集團(tuán)是一家大型國有企業(yè)，資產(chǎn)規(guī)模大，下屬企業(yè)眾多，但總部對下屬企業(yè)管理控制力比較弱，總部本身的管理也不夠規(guī)范。集團(tuán)總部作為投資管理資本運作機(jī)構(gòu)，無論是對總部自身的管理還是對系統(tǒng)企業(yè)的管理要加強(qiáng)，都需要我們有超強(qiáng)的執(zhí)行力。以劉愛群董事長為首的集團(tuán)班子把2006年定為集團(tuán)的“管理年”，大力推行層級管理辦法，狠抓內(nèi)部管理和制度建設(shè)，目的就是要提高各級管理人員的執(zhí)行力�，F(xiàn)在，集團(tuán)總部管理制度制定工作、集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作、層級管理和“四定”工作已取得成果，各級管理人員職責(zé)明確。下一步，關(guān)鍵是執(zhí)行，使戰(zhàn)略規(guī)劃得到具體實施，管理制度得到認(rèn)真執(zhí)行，這就需要我們各級管理人員大力強(qiáng)化執(zhí)行力。執(zhí)行力本身就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容，我們的各級管理者，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)，要把執(zhí)行力問題提高到企業(yè)戰(zhàn)略的層面來抓，一手抓戰(zhàn)略，一手抓執(zhí)行力，只有這樣才能提高經(jīng)營管理水平，才能完成制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，才能承擔(dān)起集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的歷史使命。