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企 業(yè) 用 人 德 為 首——談企業(yè)經(jīng)理的用人之道

發(fā)布日期:2011/6/22 14:50:56   |   瀏覽次數(shù):12523   來源:劉愛群
      一家企業(yè)經(jīng)營管理的好與差,都是靠人來完成的。用什么樣的人,如何用人,是企業(yè)盛衰成敗的決定因素,是企業(yè)經(jīng)理的首要大事。
      北宋歷史學(xué)家司馬光潛心研究總結(jié)戰(zhàn)國至五代1360多年歷史,完成的《資治通鑒》,向皇帝提出了用人的德才標(biāo)準(zhǔn):“聰察強(qiáng)毅之謂才,正直中和之謂德。才者,德之資也;德者,才之帥也。”“才德全盡謂之‘圣人’,才德兼亡謂之‘愚人’,德勝才謂之‘君子’,才勝德謂之‘小人’。凡取人之術(shù),茍不得圣人,君子而與之,與其得小人,不若德愚人。何則?君子挾才以為善,小人挾才以為惡。挾才以為善者,善無不至矣;挾才以為惡者,惡亦無不至矣。愚者雖為不善,智不能周,力不能勝,譬如乳狗搏人,人得而制之。小人智足以逐其奸,勇足以決其暴,是虎而翼者也,其為害豈不多哉!”司馬光輔佐了北宋仁宗、英宗、神宗、哲宗4位皇帝,深得趙氏宋王朝的信任,神宗親賜書名為《資治通鑒》,司馬光在宰相位上善終。他關(guān)于封建帝王的用人標(biāo)準(zhǔn),對(duì)今天的企業(yè)用人仍有一定的借鑒意義。
      在經(jīng)營管理實(shí)踐中,集團(tuán)經(jīng)營班子明確提出了公司選聘各級(jí)管理人員的要求:德才兼?zhèn)湔咧赜,有德缺才者培養(yǎng),缺德者不用。這里的“德”是講的職業(yè)道德,主要指個(gè)人對(duì)企業(yè)忠誠,在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中,忠于職守,盡心盡責(zé)。首先能擺正個(gè)人與公司的利益關(guān)系,不可懷有二心,不搞損公肥私;其次能正確處理個(gè)人與他人的利害關(guān)系,不可因個(gè)人(部門、單位)之間成見,損害公司利益。如為了給某人(部門、單位)出丑。明明發(fā)現(xiàn)工作失誤不去補(bǔ)臺(tái),甚至互相拆臺(tái);另外,能站到公司整體利益角度處理本部門、單位的矛盾,不當(dāng)本位主義者!安拧敝饕競(gè)人知識(shí)、能力水平,集中表現(xiàn)為辦事效率、工作業(yè)績。同時(shí),我司還提出“德也是才”的理念。一個(gè)人學(xué)識(shí)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),但若缺乏職業(yè)道德,就無法處理好上下左右的人際關(guān)系,失去各方面的信任與支持,往往是你想坐的位得不到,想干的事做不成,如果不思反省,整天懷才不遇、怨天尤人,必然陷入惡性循環(huán),即便是學(xué)富五車也難于發(fā)揮出來。反之,你真心關(guān)心公司,公司自然任信你,你真誠支持配合別人,人家也會(huì)支持配合你,有了各方面的信任與支持,個(gè)人才干就有了發(fā)揮空間,在良性循環(huán)中,你就會(huì)英雄大有用武之地,及至才華“橫溢”,路越走越寬。我們每名員工通過剖析個(gè)人及周邊人士的成長軌跡,都可悟出這個(gè)道理來!暗隆迸c“才”的獲取,德可謂“知易行難”,才可謂“知難行易”。儒家曾提出人生價(jià)值三大目標(biāo):立德、立業(yè)、立信。其中的建功立業(yè)、留下傳世之作的目標(biāo),由于受個(gè)人智力、知識(shí)結(jié)構(gòu)及外部環(huán)境、機(jī)遇的制約,不是多數(shù)人所能達(dá)成的;但立德則是每個(gè)有心人力所能及的,正如孟子所說“人人皆可為堯舜”。公司用人看德才,但更看重德,首先看德,使一批德才兼?zhèn)涞墓歉擅摲f而出,走上各級(jí)管理位置,為公司扭轉(zhuǎn)困境和今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
      通過經(jīng)營人才→經(jīng)營企業(yè),已成為現(xiàn)代企業(yè)家的共識(shí)。關(guān)于企業(yè)經(jīng)營人才的用人之道,教科書及許多優(yōu)秀企業(yè)家各有系統(tǒng)論說。這里,我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
      首先,企業(yè)經(jīng)理要把發(fā)掘、培養(yǎng)人才作為經(jīng)營管理企業(yè)的長期要?jiǎng)?wù),全身心去做好。人力資源的開發(fā)猶如開采黃金,為了得到一兩黃金,需要去掉數(shù)噸泥沙,然后還要經(jīng)過加工提煉出99.9%純金。企業(yè)經(jīng)理“求賢若渴”,就會(huì)不惜時(shí)間和精力進(jìn)行人力資源開發(fā),“磨刀不誤砍柴功”,發(fā)掘出人才資源,企業(yè)就有了美好未來。
      其次,選聘各級(jí)管理人員要十分慎重。在聘用一個(gè)新人之前,企業(yè)的選擇余地幾乎是無限的,一旦作出了聘用決定,企業(yè)的選擇余地也就極有限了。這好比跳水,一旦已跳離平臺(tái),你就注定要入水,糾正用人失誤,需要付出高昂的經(jīng)濟(jì)及信譽(yù)代價(jià)。
      另外,企業(yè)的人力資源配置,是企業(yè)的可控因素,企業(yè)經(jīng)理必須主動(dòng)負(fù)起責(zé)任,當(dāng)仁不讓。企業(yè)經(jīng)理要按照德才標(biāo)準(zhǔn),對(duì)已發(fā)現(xiàn)的人才勇于大膽用甚至破格提拔;對(duì)于不勝任者要排除干擾堅(jiān)決撤換,切忌姑息遷就,釀成更大損失。