揚奮斗精神，育財務英才 ——特力計財部導師工作計劃分享
發(fā)布日期:2020/10/9 11:19:31 | 瀏覽次數:10764 來源:劉玉紅、張慶杰/特力集團計財部火熱的7月，一聲聲蟬鳴中，新入職的2020屆高校畢業(yè)生踏上工作崗位，展開人生新一段旅程。我部招聘的幾名畢業(yè)生也陸續(xù)到崗。
對于剛踏入職場的學生來說，這是人生的一個重大轉折，從學生身份轉變?yōu)槁殘鲆粏T，面臨工作環(huán)境、思維方式、人際關系、規(guī)章制度等多方面的轉變。紛繁的環(huán)境、理論學習與實際工作的差異，會加大他們的心理壓力，讓他們深感不安和迷惘。在這人生的十字路口，他們非常渴望得到有經驗專業(yè)人士的指點，帶領他們盡快適應環(huán)境，早日走上工作正軌。
我部今年有4名新入職畢業(yè)生，是公司新入職畢業(yè)生人數最多的部門，對此，我們倍感責任重大。如何引導他們接受并適應公司的企業(yè)文化，如何快速適應身份的轉變帶來的各方面變化，如何帶領他們走好職業(yè)第一步，如何幫助他們建立良好的工作習慣，這些成為我們一直思考的問題。經過幾個月的思考討論，反復斟酌，最終形成了計財部導師工作方案及畢業(yè)生培訓計劃。
對于職場新人，我們認為首先需要思想上的認同，認同并欣然踐行公司的文化理念。思想上統(tǒng)一了，行動才有動力。特力倡導的奮斗者文化，特別適合年輕人，尤其對職場新人，其引領作用將對他們的人生發(fā)揮巨大積極的影響。為什么要當奮斗者？這個理念我們認為需經常講，結合新入職學生們的職業(yè)規(guī)劃一并宣講，因此我們的導師工作計劃里導師們一周與新入職畢業(yè)生進行一次談話，每月進行一次詳談和輔導，都會加入企業(yè)文化的宣貫。在部門每周工作例會上，我們也有意識地安排奮斗者榜樣分享自己的工作感悟，讓新入職學生們認識到奮斗才是實現自己職業(yè)規(guī)劃的有效途徑，只有有意識地主動挑戰(zhàn)自我，不斷敦促自己走出舒適區(qū)，才能為提升職業(yè)能力提供源源不斷的動力。一旦思想上明確了，工作上就會有激情，也更愿意為工作持續(xù)付出艱苦努力。
接下來就是具體的導師輔導計劃。參加了公司舉辦的導師培訓班后，我們意識到學生們離開學校踏上職場，工作、生活各方面如果得到前輩的指點，既能迅速消除他們的陌生緊張感，也能讓他們盡快適應環(huán)境，安心投入工作。因此，我們的導師第一周工作計劃中詳細說明了每天的工作任務，從導師陪同新員工到人事部門辦理入職手續(xù)開始，到導師協(xié)助辦理入住手續(xù)，親自到員工宿舍了解居住情況，介紹公司周圍地理環(huán)境、交通生活設施等，幫助解決生活問題，事無巨細導師都予以指導和協(xié)助，讓新人們從踏入公司第一刻開始，就體會到有依靠的溫暖與安心。
接下來的幾天，我們設計了導師每天的工作安排，包括詳細介紹公司發(fā)展歷程、所屬產業(yè)、產品、組織架構、運作流程等，講解公司勞動紀律相關要求（考勤、就餐、薪資發(fā)放等），對公司職能部門的詳細介紹（部門職責、組織架構、功能等），帶領新人按部門逐一認識同事，組織他們學習員工手冊，引導加入部門工作微信群，培訓使用企業(yè)微信、企業(yè)郵箱、OA系統(tǒng)、金蝶財務核算系統(tǒng)等相關辦公系統(tǒng)。
除了工作上的指導外，第一周里導師們每天會與新員工進行面對面溝通，詳細了解新員工學習生活習慣、家庭情況、在深圳的同學親友情況、業(yè)余愛好、新員工的職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)目標，了解新員工的思想動態(tài)及對公司文化的認知程度，同時導師也詳細自我介紹，幫助新員工與導師互相加深了解。每天的溝通有助于導師及時了解新員工們在工作和生活各方面存在的困難，協(xié)助解決問題，也有利于加強新人與導師們的互相信任，建立情感上更緊密的聯(lián)系。
工作上，前幾周主要安排公司制度方面的學習。我們對制度進行了分類，建議新員工對制度學習訂出時間計劃，做好筆記及總結。每一類制度都具體涵蓋哪些制度，各個制度具體規(guī)范的哪些行為，制度要解決的問題、路徑、結果，有沒有需要財務人員特別注意的條款等，將以上內容分別編寫成制度概要，導師定期檢查學習情況，發(fā)現問題及時糾正。
從第四周開始，安排新員工進入崗位跟崗學習并實操。對于跟崗學習，我們請在崗會計人員提前做好跟崗工作任務清單，并由在崗人員負責日常業(yè)務指導，導師隨時了解新員工跟崗學習情況，負責新員工答疑解惑及相關溝通協(xié)調事務。跟崗學習三個月后新員工將基本熟悉并掌握該崗位日常事務處理，完成會計核算、編制報表、稅務申報、發(fā)票管理等日常工作，達到基本符合該崗位B角的狀態(tài)。
除了工作上手把手地指導之外，我們還注意培養(yǎng)新員工良好的工作習慣。21天養(yǎng)成一個好習慣，我們相信工作習慣也是可以養(yǎng)成的。我們會不定期組織導師及新員工座談，通過導師們分享自己的工作習慣，如每天開始工作前做好日計劃，每日下班后利用閑暇時間的反思與自省，工作成果提交前自我復核，日常工作做好工作筆記等，引導新員工從一開始就有意識地關注工作習慣，采取有效方式減少差錯，提升工作效率。
為了盡快提升新員工的工作能力，我們還安排了多種內容的培訓。組織部門內專業(yè)能力強的同事作為老師，開展了四次會計專業(yè)基礎知識培訓；協(xié)調公司辦公室，開展公文寫作培訓；聯(lián)系公司稅務顧問，開展了最新稅務法規(guī)政策培訓。接下來，我們計劃借參加深圳市會計知識大賽的契機，通過部門內會計準則分享及自擬試題進行模擬測試的方式，促進新員工更快提升會計專業(yè)能力。
每個月末，我們會專門召開導師工作小組會議。各導師談談對自己輔導的學生各方面感受及對導師工作計劃的意見和提升建議。導師們通過充分的交流分享，發(fā)現彼此工作亮點和值得借鑒的經驗，以便下一階段更好地開展工作。
今年是我們第一次嘗試通過導師工作計劃幫助新入職應屆生盡快提升工作能力，適應工作崗位。導師計劃也將在執(zhí)行中根據具體情況及新入職應屆生們個性化的需求及感受反饋情況適時進行調整。期待著計財部新入職應屆生們能穩(wěn)穩(wěn)當當、踏踏實實走好職場第一步，快速提升，成長為公司財務管理隊伍中流砥柱。我們更會以不斷培養(yǎng)財務英才為己任，以導師工作計劃為起點，為公司的轉型發(fā)展培養(yǎng)更多專業(yè)人才。