追求卓越，持續(xù)推進全面質量管理
發(fā)布日期:2018/4/17 11:39:44 | 瀏覽次數(shù):12089 來源:張志斌/特發(fā)信息光纜事業(yè)部
2017年中國質量協(xié)會以“引領卓越——持續(xù)推進全面質量管理”為主題，開展了第十七屆全國質量獎評審工作，長飛公司以總分第一問鼎“全國質量獎”，是首家榮獲此獎項的光通信企業(yè)。由此，引發(fā)我們的深思。長飛是我們強有力的競爭對手，更是特發(fā)信息學習的榜樣。長飛用實踐證明它是質量型發(fā)展的踐行者，我們也應以質量為生命線，為客戶創(chuàng)造價值。
一、從源頭保證質量
在原材料把控上，一方面，做好VMI供應商管理庫存，設立供應商門檻，對關鍵供應商進行多維度的年度評價，優(yōu)勝劣汰，保證供應商的整體水平，從源頭上把關原材料的來源規(guī)范性；另一方面，優(yōu)化原材料試用流程，嚴格檢測原材料。在前端生產(chǎn)工序的把控上，科學規(guī)劃著色測試區(qū)域，劃分待檢區(qū)、檢測區(qū)、合格區(qū)和不合格區(qū)，避免漏檢、混纖事故的發(fā)生。
二、全過程質量管控
（一）建立RoHS質量監(jiān)控：RoHS監(jiān)控不僅是對環(huán)保的需求，體現(xiàn)公司的社會責任，更是對客戶負責。對此特發(fā)信息光纜事業(yè)部建立了對產(chǎn)品的RoHS監(jiān)控，采購了相應的RoHS檢測儀器，制定作業(yè)操作和控制流程。
（二）通過七大體系認證：ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO18001職業(yè)健康安全管理體系、ISO27001信息安全管理體系、電子與電器元件和產(chǎn)品有害物質過程管理體系、信息化和工業(yè)化融合管理體系、TL9000電信質量管理體系，這七大管理體系構建了特發(fā)信息系統(tǒng)化的綜合管理，為產(chǎn)品質量、公司運營提供體系保障。
（三）通過CNAS認可換證復評： 2017年特發(fā)信息檢測中心迎來了首次CNAS認可換證復評工作。為順利通過復評，檢測中心完成4次外部對比實驗、30多次內(nèi)部對比試驗、3次能力驗證等，順利通過CNAS認可，贏得政府部門和社會各界的信任。
（四）華為專項質量提升：2017年組織人員成立華為質量提升小組，全面負責落實華為公司提出“三化一穩(wěn)定、嚴進嚴出”的質量方針，并定期向華為公司進行匯報，得到華為公司的一致肯定和認同，公司的產(chǎn)品質量、控制方法、工作效率也得到了較大的提升。另外，落實華為QSA質量體系的每一項要求，嚴格按標準要求執(zhí)行，于2017年10月順利通過華為QSA質量體系的認證。
二、導入專業(yè)質量管理工具，培養(yǎng)質量人才
2017年開展大量質量工具相關培訓活動，如APQP、MSA、FMEA、SPC、8D、SWOT工具方法和LT9000體系、ISO轉版的培訓等。主要采用內(nèi)外部相結合的培訓方式，提升質量管控人員的整體素質。嚴格實施質量規(guī)范，簡歷責任追究制度，對質量管控人員進行嚴格的考核，實現(xiàn)質量安全缺陷“零容忍”。
特發(fā)信息在質量管理方面一直常抓不懈，我們也將繼續(xù)以長飛為榜樣、為目標，嚴守質量紅線，注重優(yōu)質產(chǎn)出，追求高效益經(jīng)營，推動企業(yè)和行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。