集團(tuán)積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展
發(fā)布日期:2015/10/5 9:33:45 | 瀏覽次數(shù):9150 來(lái)源:張正治/集團(tuán)黨委辦公室
李克強(qiáng)總理在今年政府工作報(bào)告中提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)�！薄盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”已上升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度，成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的重要一環(huán)，中央陸續(xù)推出一系列相關(guān)舉措，促進(jìn)中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型及升級(jí)�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)時(shí)代的趨勢(shì)，體現(xiàn)出極強(qiáng)的使命感，作為國(guó)企更應(yīng)順勢(shì)而為。特發(fā)集團(tuán)積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。
一、樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，增強(qiáng)時(shí)代緊迫感
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和在企業(yè)的應(yīng)用，首先在思想上形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。繼去年邀請(qǐng)廣東省和佛山市兩級(jí)政府共同引進(jìn)的創(chuàng)新性領(lǐng)軍人物、廣東帝弘數(shù)據(jù)技術(shù)公司CEO劉文豪博士來(lái)人來(lái)集團(tuán)舉辦《大數(shù)據(jù)與變革》知識(shí)講座后，今年6月30日下午，集團(tuán)召開(kāi)“對(duì)‘互聯(lián)網(wǎng)+’思考與挑戰(zhàn)”研討會(huì)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、總部中層管理人員、各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員112人參加研討會(huì)。集團(tuán)張建民總經(jīng)理以“互聯(lián)網(wǎng)+與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合”為題做主題演講，對(duì)集團(tuán)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”工作提出具體要求；系統(tǒng)企業(yè)特發(fā)信息、特力、小梅沙、特發(fā)地產(chǎn)、特發(fā)物業(yè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主題，結(jié)合本企業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，暢談“互聯(lián)網(wǎng)+”與產(chǎn)業(yè)融合的可能性和已經(jīng)開(kāi)展的工作；外聘專(zhuān)家深圳綜合開(kāi)發(fā)研究院龍隆教授聆聽(tīng)各企業(yè)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的思考后，結(jié)合特發(fā)集團(tuán)實(shí)際闡述了大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應(yīng)用，以及集團(tuán)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的可行性。研討會(huì)探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”與特發(fā)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)融合的可能性，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展開(kāi)闊了思路。集團(tuán)公司和系統(tǒng)企業(yè)還不斷組織高管和相關(guān)骨干人員赴復(fù)星、阿里、華為等行業(yè)先進(jìn)企業(yè)取經(jīng)，向外借智，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提供工作借鑒。同時(shí)，集團(tuán)在《特發(fā)》月刊開(kāi)設(shè)專(zhuān)題，宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”，將集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神、系統(tǒng)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)、員工的認(rèn)識(shí)體會(huì)等刊出，集眾智慧，互相交流、借鑒。
二、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升管理運(yùn)營(yíng)效率
集團(tuán)深刻認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)是企業(yè)健康發(fā)展的自身需要，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流的必然要求。近年來(lái)，集團(tuán)基于企業(yè)管理、決策的需要，開(kāi)展了一系列信息化工作：集團(tuán)公司及系統(tǒng)8家企業(yè)財(cái)務(wù)、OA、人力資源管理和物業(yè)資源租賃管理四個(gè)信息化專(zhuān)業(yè)功能平臺(tái)已初步搭建；部分企業(yè)如特發(fā)信息分（子）公司初步建立了ERP系統(tǒng)，其他企業(yè)也基于業(yè)務(wù)管理的需要建立了相關(guān)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。集團(tuán)張俊林董事長(zhǎng)在2015年上半年經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作：將信息化建設(shè)作為一把手工程提升至企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度予以高度重視，深刻認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的艱巨性和長(zhǎng)期性，“功成不必在我”；要舍得和敢于投入，做好人力、物力、財(cái)力的預(yù)算安排，培育和建立一支高素質(zhì)、可實(shí)現(xiàn)資源互動(dòng)的信息化團(tuán)隊(duì)；在專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的支持下認(rèn)真做好信息化工作規(guī)劃，將其作為“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃的組成部分；各級(jí)班子要深入到基層，分析了解各層次業(yè)務(wù)需求，開(kāi)展對(duì)行業(yè)先進(jìn)企業(yè)和信息化先進(jìn)企業(yè)的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，了解信息化的新技術(shù)、新趨勢(shì)，利用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新企業(yè)管理理念和管理手段，優(yōu)化管理流程，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的共享和有效利用，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，要著力解決集團(tuán)信息化建設(shè)模塊小而散，在數(shù)據(jù)分析與挖掘，信息共享與實(shí)時(shí)性、決策支撐、集中管控等深層功能的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用方面較為薄弱；各信息系統(tǒng)模塊之間有機(jī)互聯(lián)不強(qiáng)，缺乏一個(gè)信息共享、協(xié)同處理、統(tǒng)籌管控的數(shù)據(jù)集成管理平臺(tái)等問(wèn)題，逐步建立起圍繞集團(tuán)未來(lái)發(fā)展需要的有效扁平化信息交流系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)效率。
三、加快“互聯(lián)網(wǎng)+”融合，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
集團(tuán)積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，并取得了實(shí)效。特發(fā)信息和特力利用上市公司平臺(tái)，在資本市場(chǎng)融資、并購(gòu)重組，通過(guò)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)作“雙輪”驅(qū)動(dòng)，從“+互聯(lián)網(wǎng)”做起，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，并向“互聯(lián)網(wǎng)+”跨越，創(chuàng)新商業(yè)模式。特發(fā)信息重大資產(chǎn)并購(gòu)重組7月30日獲得證監(jiān)會(huì)通過(guò)，半年來(lái)，通過(guò)定向增發(fā)股票及支付現(xiàn)金的方式，分別收購(gòu)了深圳東志及成都傅立葉各100%股權(quán)，引進(jìn)孵化產(chǎn)業(yè)資本戰(zhàn)略合作伙伴，實(shí)施骨干員工資產(chǎn)集合計(jì)劃，直接介入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與軍工設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面開(kāi)辟了一條新的路徑。特力非公開(kāi)發(fā)行今年2月3日獲證監(jiān)會(huì)批復(fù)，3月初完成發(fā)行工作，實(shí)際發(fā)行股票7700萬(wàn)股，募集資金凈額約6.34億元，同時(shí)，通過(guò)定向增發(fā)引進(jìn)珠寶創(chuàng)投基金，為特力建立珠寶產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)和珠寶行業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái)，完善豐富珠寶產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈體系，建立珠寶行業(yè)生態(tài)圈，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”向珠寶產(chǎn)業(yè)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
四、借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新、品牌塑造與提升
小梅沙區(qū)域每年接待游客超200萬(wàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性、及時(shí)性、參與性提高游客在虛擬化場(chǎng)景中的體驗(yàn)，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理和銷(xiāo)售模式創(chuàng)新，打造新型智慧旅游景區(qū)，進(jìn)行品牌塑造和提升，是小梅沙在產(chǎn)品創(chuàng)新上的新命題。特發(fā)小梅沙近兩年與同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)等OTA達(dá)成合作，利用其龐大客戶(hù)群及對(duì)旅游資源的整合拓展線(xiàn)上銷(xiāo)售，O2O模式逐步得到消費(fèi)者認(rèn)可和青睞。在利用行業(yè)平臺(tái)的同時(shí)，未來(lái)小梅沙將借勢(shì)構(gòu)建企業(yè)自身的電子商務(wù)交易平臺(tái)，為潛在消費(fèi)者提供直接、便捷的消費(fèi)途徑，減少中間商合作成本；收集已消費(fèi)群體相關(guān)數(shù)據(jù)，再利用數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，形成銷(xiāo)售閉環(huán)；利用互聯(lián)網(wǎng)將小梅沙擁有的龐大家庭客群聚集在同一個(gè)平臺(tái)，形成社群，將其分散的需求聚攏在一個(gè)平臺(tái)上，形成共同的規(guī)�；男枨�，解決重聚的價(jià)值�；ヂ�(lián)網(wǎng)為品牌傳播帶來(lái)了挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了機(jī)遇。小梅沙利用小小馴養(yǎng)員、自閉癥兒童關(guān)愛(ài)等特色活動(dòng)在各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的傳播提升小梅沙整體品牌形象；小梅沙已逐步構(gòu)建區(qū)域WIFI覆蓋，可高效利用區(qū)域網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品互動(dòng)，為消費(fèi)者構(gòu)建場(chǎng)景，通過(guò)打造動(dòng)物明星、增強(qiáng)游客體驗(yàn)，使之在游客朋友圈廣泛傳播，同時(shí)借助社會(huì)熱點(diǎn)策劃軟文進(jìn)行宣傳，營(yíng)造熱點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)，抓住游客痛點(diǎn)、癢點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)低成本的互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播。下一步，如小梅沙能成功實(shí)現(xiàn)品牌與管理輸出，還可利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“館館互動(dòng)”。
特發(fā)物業(yè)一直重視互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用。在企業(yè)內(nèi)部，推行OA系統(tǒng)（金蝶），HR管理系統(tǒng)（金蝶）、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（金蝶）、設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)（賽美科斯），另外杭州分公司近期開(kāi)始試用阿里的“釘釘”溝通、協(xié)同移動(dòng)平臺(tái)，并將在公司逐步推廣；在客戶(hù)界面，在泊林花園已引入“優(yōu)家園”社區(qū)APP，和平里花園和特發(fā)小區(qū)正在引入“考拉先生”APP，東莞華為南方公寓正在引入“齊家”APP；在華為項(xiàng)目主要是使用華為提供的資產(chǎn)管理平臺(tái)，成都分公司嘗試推出微信公眾號(hào)“特華算”。下一步，特發(fā)物業(yè)將投入資金將現(xiàn)有的各大系統(tǒng)重新升級(jí)、設(shè)計(jì)，將孤島化的系統(tǒng)整合成統(tǒng)一的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息共享，使互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用不但能支持普通員工的業(yè)務(wù)操作，而且能服務(wù)企業(yè)管理者的決策行為；總結(jié)前期社區(qū)APP試點(diǎn)推廣經(jīng)驗(yàn)，整合住宅小區(qū)客戶(hù)資源，依托APP社區(qū)平臺(tái)開(kāi)展物業(yè)中介、修繕、改造、資產(chǎn)托管、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)；提供居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)等領(lǐng)域的多元化增值服務(wù)；在市場(chǎng)化項(xiàng)目上，特發(fā)物業(yè)借助作為華為公司最大物業(yè)管理服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)，在使用華為提供的資產(chǎn)管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上，研究高新科技園區(qū)特點(diǎn)，探索互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用新模式，提升管理效率和服務(wù)水平。
特發(fā)地產(chǎn)和集團(tuán)其他幾家企業(yè)也正結(jié)合各自實(shí)際，積極研究如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升管理水平，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。
集團(tuán)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，并取得一定成效，但還處于初級(jí)甚至是起始階段，與業(yè)內(nèi)同行和市國(guó)資委兄弟企業(yè)相比，仍有不少差距，需進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)使命感、緊迫感，將其列入“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，更全面更深入加大力度推進(jìn)，使“互聯(lián)網(wǎng)+”成為集團(tuán)傳統(tǒng)國(guó)企向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的金橋，擺脫生命周期束縛不斷再生活力，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展，做長(zhǎng)青企業(yè)。